Hampir sebagian warga yang merupakan pelanggan PLN di Kelurahan Sagatani, jalan Danau Sarantangan Desa Habang, tidak menerima kwitansi pembayaran rekening listrik tiga bulan belakangan ini.
Salah satu warga, Joko (37) mengaku pembayaran rekening bulan sebelumnya tidak pernah ada permasalahan karena usai lunas melakukan pembayaran dirinya dan beberapa pelanggan yang lain langsung diberikan kwitansi pembayaran di loket yang ditunjuk. Namun, tiga bulan terkahir usai melakukan pelunasan rekening tidak lagi diberikan kwitansinya oleh petugas loket.
“Semua pelanggan di Kelurahan Sagatani perlu pertanyakan mengenai kwitansi pelunasan pembayaran rekening listrik tersebut. Sedangkan penagihannya sendiri dilakukan oleh petugas PLN di Wilayah selatan,” ungkapnya.
Lanjutnya lagi, ketika dirinya dan pelanggan PLN lainnya menanyakan hal itu kepada petugas, petugas mengatakan yang mencetak kwitansi bukan dari mereka tetapi langsung dari petugas yang menangganinya di kantor pusat PLN wilayah Singkawang di Jalan Alianyang.
“Hingga saat ini saya dan yang lainnmya masih belum diberikan kwitansi bukti pembayaran pelunasan rekening listrik terhadap pemakaian per bulanya,” tuturnya.
Sementara itu, saat dikonfirmasikan Arief Manager PLN Wilayah Singkawang mengatakan pihaknya belum menerima laporan terkait sejumlah pelanggan yang tidak memperoleh kwitansi pembayaran yang terdapat di wilayah Habang jalan Danau Sarantangan tersebut.
“Kita belum menerima laporan maupun uang pembayaran dari petugas yang disebutkan oleh warga disana. Kita kuatirkan, pembayaran rekening itu bukan dari petugas kita. Tetapi nanti saya cek kembali,” tandas Arief.
| < Sebelumnya | Berikutnya > |
|---|
